在最近的一项调查中,近四分之三(74%)的酒店及度假村表示,他们计划在明年实施基于位置的技术,类似于希尔顿和万豪之前的做法。
由Zebra Technologies全球技术解决方案提供商进行的,在对将近1,200家酒店的调查显示,大部分酒店将考虑全方位服务。作为2016年酒店愿景研究的一部分,这项研究还调查了来自世界各地的1680多家酒店的客人,其中73%接受调查的人年龄在18岁至49岁之间。
从酒店经营者对地理位置技术表现出的兴趣可以看出,酒店正在重视个性化和客人的认同感,因为这和酒店息息相关。
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非常好的体验,地理位置比较好,前台小王帮忙升级房间。
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很喜欢她们跟踪顾客服务,不论你在酒店消费什么项目,客服经理都会回访,询问满意度!这样的酒店,错不了!女儿说很满意!服务很贴心!
lushfan:好评
酒店位置不错,很好找,前台熊瑞琦态度很好,酒店环境不错,很开心的一次体验!